Повернення товару


Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфюмерно-косметичні товари входять в перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. У документі вказано наступне: "Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний їм по призначенням ".

Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України" Про захист прав споживачів " затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну / поверненню:

• парфюмерно-косметичні вироби;

 • засоби особистої гігієни;

 • нижня білизна;

 • дитячі товари;

 • інструменти для манікюру і педикюру і інші товари, не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.

У зв'язку з цим, просимо Вас гранично відповідально оформляти замовлення, будучи впевненими в найменуванні і виборі позиції замовлення, назву виробника, кількості або іншого номенклатурі, в уникненні помилкового замовлення.

Але в реальності бувають і інші випадки.

Випадково додалася або переплутати позиція в замовленні при перевірці посилки під час отримання?  Розуміємо, що непорозуміння іноді трапляються. Просто відразу повідомте нам про проблему, а ми допоможемо швидко вирішити її.